Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: Laboratorio Gráfico
  • Actividad: servicio de software en línea de análisis técnico y visualización de datos de mercado
  • Ubicación: Valencia, España
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Laboratorio Gráfico recoge datos personales exclusivamente a través de los siguientes canales disponibles en el sitio web laboratoriografico.info:

2.1. Formulario de solicitud de demostración y formulario de contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa u organización (opcional)
  • Área de interés o motivo de la consulta
  • Texto libre del mensaje
  • Marca de consentimiento para el tratamiento de datos

2.2. Formulario de suscripción al boletín informativo

  • Nombre (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Marca de consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales

2.3. Datos técnicos

El sitio web puede almacenar información técnica en su navegador mediante cookies o almacenamiento local (local storage). Los detalles se describen en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

  1. Atender solicitudes de demostración y consultas: gestionar su petición, responder a sus preguntas y, en su caso, preparar y coordinar una demostración del software.
  2. Envío de boletín informativo: remitirle comunicaciones periódicas sobre novedades, funcionalidades y contenidos relacionados con el análisis técnico y la visualización de datos de mercado. Este tratamiento se realiza únicamente cuando usted ha otorgado su consentimiento expreso.

4. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío del boletín informativo y para el tratamiento de datos recogidos en el formulario de contacto cuando la consulta no esté vinculada a una relación precontractual.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de solicitudes de demostración del software, en la medida en que dicha solicitud constituye un paso previo a una posible contratación del servicio.

5. Plazos de conservación

  • Datos del formulario de demostración o contacto: se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud y, una vez resuelta, durante un plazo máximo de doce (12) meses salvo que se inicie una relación contractual, en cuyo caso se aplicarán los plazos establecidos en las condiciones del servicio.
  • Datos de suscripción al boletín: se conservarán mientras usted no retire su consentimiento. Una vez retirado, los datos se suprimirán sin dilación indebida, salvo que deban mantenerse bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Datos técnicos (cookies/local storage): según los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios, exclusivamente para las finalidades descritas:

  • Proveedor de alojamiento web (hosting): la empresa que aloja los servidores donde se almacenan los datos del sitio web, ubicada dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
  • Proveedor del servicio de correo electrónico: para la gestión del envío del boletín informativo, en su caso.

Laboratorio Gráfico no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor se encontrase fuera del EEE, se garantizará la existencia de garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos). Puede solicitar información detallada escribiendo a [email protected].

8. Medidas de seguridad

Laboratorio Gráfico aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

9. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en tal caso, acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o retire su consentimiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
  • Portabilidad: recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad o medio equivalente que acredite su identidad.

Le responderemos en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud, prorrogable en dos meses adicionales en caso de complejidad o volumen de solicitudes, conforme al art. 12.3 del RGPD.

10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

11. Menores de edad

Los servicios de Laboratorio Gráfico están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos personales de menores de dieciocho (18) años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su supresión inmediata.

12. Modificaciones de esta política

Laboratorio Gráfico se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con indicación de la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico [email protected].